Как отказаться от услуг управляющей компании

Как отказаться от услуг управляющей компании - картинка 1
Предлагаем ознакомиться со статьей на тему: "Как отказаться от услуг управляющей компании". На странице собрана информация с авторитетных источников и сделаны выводы. На все сопуствующие вопросы вам ответит дежурный консультант.

Как отказаться от управляющей компании?

Как отказаться от услуг управляющей компании - картинка 2Поводов для отказа от услуг управляющей компании (УК) много: невыполнение работниками возложенных на них обязанностей, нарушение нормативов на устранение каких-то неполадок, неисправностей, некачественное выполнение ремонта, повышение тарифов на услуги без согласия жильцов дома и т.д.

Если жильцы многоквартирного дома (МКД) не хотят, чтобы их обслуживала та или иная УК, то они могут отказаться от сотрудничества с ней. Многие не знают, как правильно это сделать.

Ниже представлена пошаговая инструкция того, как отказаться от управляющей компании в 2020 году.

Кто имеет право отказаться от услуг УК?

Процедура отказа от УК регламентируется ст. 162 Жилищного кодекса РФ. Так, отказаться от услуг управляющей компании имеет право только собственник квартиры. Это значит, что жилье должно быть приватизировано.

Если квартира еще не была приватизирована, то она является собственностью муниципалитета, поэтому и решение о том, кто будет управлять домом будет принимать орган местного самоуправления, на балансе которого и числится многоквартирный дом.

Пошаговая инструкция

Можно ли отказаться от управления компанией?

Да, для этого необходимо:

  • собрать жильцов;
  • проголосовать;
  • если решение принято большим количеством людей, то потребуется отказаться от предоставляемых услуг.

Общее собрание жильцов

Если один из собственников крайне недоволен работой управляющей компании, то он должен выступить в качестве инициатора в данном вопросе.

Необходимо собрать жильцов и по результатам будет вынесено решение – какую компанию следует выбрать.

В том случае, когда в доме есть квартиры социального найма, следует пригласить представителя администрации.

Нужно максимально постараться сделать так, чтобы чиновник поверил правоте инициатора. По сигналу будет проведена проверка. Следует отметить, что по результатам работы составляются определенные акты.

Важно также определить – какие квартиры приватизированы, а какие – нет. Для этого проводится опрос. А также данную информацию допустимо получить в местном муниципалитете.

Затем нужно собраться и обсудить проблему. На общем собрание владельцев объектов недвижимости затрагиваются вопросы, касающиеся смены управляющей компании.

Если выбор осуществлен, то нужно обратиться к врачу. В любом случае, следует объяснить, почему именно эта компания.

Если сбор не получился, то следует напечатать свое предложение и отослать по всем квартирам. Жильцы таким образом проголосуют заочно. Но следует отметить, что решение будет приниматься исходя из занимаемой площади. То есть – 5 человек на 20 квадратах влияют на конечный итог голосования меньше, чем 1 на 50.

В любом случае решение оформляется в письменном виде и подлежит обязательному заверению печатью. Чтобы оно считалось законным, проголосовать должно за 1 вариант не менее 1000 человек.

Выбор способа управления

На очном собрании владельцев помещений принимается решение не только отказаться от услуг действующей ук, но и найти новую. Подобрать управляющую компанию можно на самом собрании.

Обычно выделяют 3 варианта:

  • поиск новой УК;
  • создание товарищества;
  • создание непосредственного управления.

Только в первом случае не требуются какие-либо затраты.

В случае создания ТСЖ и непосредственного правления придется на протяжение длительного времени побегать с различными бумажками по инстанциям.

Непосредственное правление довольно удобно, при нем заключаются прямые договора на поставку коммунальных услуг.

Огромное преимущество имеет данная форма правления – не требуется оплачивать содержание УК или ТСЖ. Но тем не менее, при выборе разных вариантов, у жильцов наблюдаются некоторые проблемы – они не всегда могут договориться между собой и выбрать нужный вариант.

Нужен образец отчета управляющей компании 2020 года перед собственниками? Читайте здесь.

Как написать претензию в управляющую компанию? Подробности в этой статье.

Необходимые документы

Для смены управляющей компании необходимо:

  • договор с УК;
  • письменные итоги собрания;
  • заявление об отказе от предоставляемых услуг;
  • свидетельство о собственности на квартиру.

Следует отметить, что при малейших недовольствах УК можно сменить. При этом процесс пойдет быстрей, если не помешать.

Как отказаться от управляющей компании?

Важный момент – необходимо принять решение об отказе от услуг управляющей компании до момента окончания договора с организацией.

Если с этим опоздать, то договор будет пролонгирован еще сроком на 1 месяц и тогда уже придется ждать сроков окончания – то есть процедура затянется еще минимум на 1 год.

Нужно для начала провести собрание. Необходимо, чтобы каждый из жильцов был оповещен в письменном виде. Выбирается инициативная группа жильцов, которая направляет заявление о смене УК и протоколы собрания.

При этом не столь важно куда именно переходит дом, вполне допустимо – товарищество собственников жилья. Только после данной процедуры отказ от УК будет оформлен на законных основаниях.

Можно ли одному собственнику (одной квартире)

Отказаться от услуг, предоставляемых управляющей компанией возможно.

Один собственник тоже может отказаться от ненужных услуг.

В таком случае придется сразу искать замену и сам процесс довольно длительный и утомительный, поскольку требуется собрать некоторые документы.

Перейти в другую

Переход в другую управляющую компанию довольно прост. Для этого также должно быть организовано собрание, на котором жильцы решат – нужна ли смена УК и какую именно выбрать.

Для этого составляется протокол. Главное в данном вопросе договориться и выбрать наиболее приемлемый для себя вариант. Чтобы не нарваться на мошенников, рекомендуется изучить отзывы о заявленной УК.

Нужен образец уведомления о смене управляющей компании? Смотрите здесь.

Создать ТСЖ

Можно создать товарищество собственников жилья. Но на пути к этому существуют некоторые сложности, например, большое количество документов и бумаг, и их все нужно правильно заполнить.

Но иногда местный муниципалитет подготавливает все нужные документы самостоятельно, необходимо лишь указать информацию, которая относится именно к дому заявителя.

Чтобы ТСЖ было создано, нужно:

  • открыть отдельный лицевой счет;
  • провести собрание.

Затем по результатам будет принято решение. Важно, чтобы за создание товарищества собственников жилья проголосовало как можно больше людей.

Основания

Чтобы отказаться от услуг какой-либо управляющей компании, не нужно специальных оснований, достаточно недовольства качеством работы.

В том случае, когда ситуацией недовольно сразу несколько жильцов, процедура замены не представляет сложностей.

Кто имеет право?

Процедура отказа от управляющей компании регламентируется 162 статей ЖК РФ.

Отказаться от предоставления услуг может только владелец квартиры, то есть, если жилье приватизировано.

Если квартира не приватизирована, то решение будет принимать муниципалитет – в данном случае именно он считается владельцем объекта недвижимости. Но это не означает, что наниматель жилья не имеет право голоса.

Законодательство

Статья 162 пункт 8.1 Жилищного кодекса РФ регламентирует процедуру выхода из управляющей компании.

Согласно данному нормативно-правовому акту собственники жилья могут самостоятельно выбрать УК и отказаться от услуг уже имеющейся. При этом отсутствуют какие-либо штрафы, данная процедура проводится довольно быстро и не требует затрат.

Варианты отказа от услуг УК

Способ отказа от управляющей организации зависит от того, каким образом она получила под управление многоквартирный дом. Вариантов может быть два – участие в открытом конкурсе или избрание путем голосования собственников жилья.

В первом случае собственники помещений могут просто не заключать новый договор с УК по истечении срока действия старого.

Важно сделать это вовремя, до тех пор, пока не вступила в силу прологнация документа.

Если же управляющая организация была выбрана жильцами путем голосования, отказ от ее услуг проводится тем же способом. Сделать это можно в любой момент. Но здесь важно привести на общем собрании жильцов доказательства некачественного предоставления обслуживающей организацией коммунальных услуг.

В протоколе голосования в этом случае должны содержаться отсылки к пунктам договора с УК, которые были нарушены.

Создание ТСЖ

Как отказаться от услуг управляющей компании - картинка 6Нередко собственники квартир настолько устают от взаимодействия с управляющими компаниями, что хотят полностью поменять схему управления и организовать товарищество собственников жилья.

На вопрос: «Можно ли отказаться от управляющей компании и не выбирать новую?» ответ положительный. Да, можно, но в таком случае нужно создать другой способ управления – ТСЖ.

Как отказаться от управляющей компании и создать ТСЖ? Для создания товарищества необходимо открыть отдельный лицевой счет, провести собрание собственников МКД, проголосовать за создание ТСЖ.

[1]

От чего должен отталкиваться собственник?

Владелец жилплощади в своих начинаниях должен отталкиваться от действующего законодательства. Основными актами, регулирующими деятельность домоуправляющих компаний и устанавливающими право граждан на расторжение договора с последними являются:

  1. ГК РФ.
  2. ЖК РФ. Требования к содержанию общедомового имущества и порядок смены УК регламентирован ст. 161, 162.
  3. ПП РФ от 06.05.11 №354. Актом утверждены нормы к качеству услуг.
  4. ПП РФ от 13.08.06 №491. Дает понятие некачественной услуги.

Действия после общего собрания

Когда собрание проведено, и голоса посчитаны, инициативная группа составляет протокол голосования. Затем на его основании пишется уведомление об отказе от услуг УК, к которому прилагаются документальные доказательства низкого качества ее работы. Все эти документы в течение 5 дней со дня принятия решения необходимо предоставить:

  • в старую управляющую компанию;
  • в органы муниципальной власти;
  • в жилищную инспекцию.

В УК уведомление желательно принести в двух экземплярах. На одном из них сотрудник организации должен поставить отметку о принятии, дату и входящий номер документа. Второй экземпляр остается непосредственно в УК.

В течение 10 дней действующая обслуживающая организация должна сложить свои полномочия относительно отказавшегося от нее МКД. Договор с новой УК можно заключать сразу после подачи уведомления в старую. Новая УО начнет исполнение своих обязательств спустя месяц после подписания с нею контракта.

Напоминаем, что даже если Вы досконально изучите все данные, находящиеся в открытом доступе, это не заменит Вам опыта профессиональных юристов!
Чтобы получить подробную бесплатную консультацию и максимально надежно решить Ваш вопрос — Вы можете обратиться к специалистам через онлайн-форму .

Какие могут быть причины недовольства домоуправляющей организацией?

На самом деле поводы для недовольства УК ничем не ограничиваются. Претензии могут быть связаны с незначительными недоработками или непрофессионализмом новых работников компании. Однако иногда деятельность организации требует ее скорейшей смены. Стоит помнить, что законом разрешается разорвать отношения с управляющей структурой по следующим причинам:

  • неудовлетворительное управление МКД и неэффективность в финансовых, хозяйственных вопросах;
  • начисление излишних сумм за ЖКУ;
  • отказ УК от проведения капремонта многоквартирного здания при наличии денег на счете, аккумулированных жильцами, а также необходимости в ремонте;
  • плачевное состояние коммуникаций, мест общего пользования, элементов благоустройства и придомовой территории;
  • повышение установленных тарифов;
  • нежелание исполнять обязательства в рамках соглашения с жильцами.

Важно! Все обязательства организации фиксируются в коллективном договоре об управлении домом. Именно на него в первую очередь нужно обратить внимание при желании прекратить сотрудничество.

Заключение

Таким образом, отказаться от управляющей компании можно при окончании периода действия договора с собственниками, а также в одностороннем порядке. Последний вариант предполагает наличие серьезных нарушений в деятельности структуры. Решение принимается на общедомовом собрании собственников, а затем направляется в домоуправляющую структуру.

Можно ли отказаться от управляющей компании?

Как отказаться от услуг управляющей компании - картинка 7

В соответствии с Жилищным кодексом РФ у собственников квартир имеется право выбора управляющей компании.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь к консультанту:

+7 (812) 317-50-97 (Санкт-Петербург)

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Это быстро и БЕСПЛАТНО!

Если жильцы недовольны качеством оказываемых услуг, то они могут отказаться от управляющей организации и привлечь другую УК.

Но в данном вопросе не все так однозначно. Существует определенный порядок и правила, нарушать которые нельзя.

Переход в другую УК

Если жильцы дома не хотят создавать ТСЖ, но намерены поменять управляющую компанию, тогда им нужно найти другую обслуживающую организацию, с которой можно заключить договор обслуживания МКД.

Для этого инициативная группа должна провести собрание всех собственников дома, на котором стоит поднять вопрос о смене УК, выдвинуть свои варианты подходящей управляющей компании, составить протокол.

Чтобы при работе с новой УК не столкнуться с теми же проблемами, что и со старой управляющей организацией, важно до момента проведения собрания собрать как можно больше информации о заявленной компании, о ее деятельности, об отзывах других людей.

Расторжение отношений с УК – пошаговая инструкция

В любом многоквартирном доме имеется инициативная группа жильцов. Как правило, это старшие по подъездам, а также управдом, координирующий их работу, а также взаимодействующий с УК на постоянной основе. Именно на их плечи и ляжет подготовка к расторжению договора с обслуживающей организацией.

Первое, что им предстоит сделать, это собрать доказательства некачественной работы УК. Это могут быть:

[2]

  • индивидуальные или коллективные жалобы жильцов (в письменном виде);
  • акты о ненадлежащем состоянии элементов дома (коммуникаций, подъездов, крыши, отмостки и т.д.), составленные комиссионно инициативной группой в присутствии представителя УК;
  • фотографии, видеоматериалы;
  • копии журнала заявок аварийных служб;
  • результаты оценки независимых экспертных компаний.

Если по работе УК проводились проверки администрацией района или прокуратурой, результаты этих проверок тоже нелишне будет приложить к делу.

Следующий шаг, который должна будет сделать инициативная группа – продумать новый способ управления домом. Перед тем, как отказаться от управляющей компании, стоит сразу подобрать варианты новых УК, либо продумать создание ТСЖ. Без управления многоквартирный дом оставаться не может, это нарушение жилищного законодательства.

Шаг третий – информационная работа с собственниками. Инициативной группе стоит провести поквартирный обход дома, разъясняя жильцам идею отказа от УК, и предъявляя обоснования этой идеи. Для этого придется запастись копиями действующего договора с УК, а также копиями документов, доказывающих наличие нарушений. К этому пакету прикладываем список новых управляющих компаний (или план создания ТСЖ, в зависимости от ситуации). На изучение информации можно отвести жильцам около недели.

Удобно будет сделать электронные копии всех необходимых документов и разослать собственникам по интернету через электронную почту или соцсети. Электронные контакты можно узнать в процессе поквартирного обхода.

Спустя некоторое время после информирования граждан, назначается общее собрание собственников МКД. На нем решаются вопросы о смещении действующей управляющей организации и выборе новой. Решение происходит путем голосования – открытого или заочного. В последнем случае собственникам раздаются бюллетени, в которых они должны отметить свое решение. Затем инициативная группа собирает бюллетени и проводит подсчет голосов.

Решение считается принятым, если за него проголосовало не менее 50% собственников площадей МКД.

Процедура отказа от УК

Если жильцы дома недовольны работой УК, не хотят обслуживаться ею, тогда они имеют право отказаться от ее услуг. При этом никаких штрафных санкций владельцы платить не должны. Сама процедура по отказу от УК проходит быстро и не требует затрат.

О том, как правильно отказаться от услуг УК, пошагово описано ниже.

Шаг 1. Сбор инициативной группы

Для отказа от услуг УК обычно собирается инициативная группа, в которую входят собственники нескольких квартир дома. Эта группа должна оповестить каждого собственника квартиры в МКД о том, что планируется отказ от управляющей компании.

Шаг 2. Сбор доказательной базы

Как отказаться от услуг управляющей компании - картинка 8Инициативная группа должна направить запрос в УК с требованием предоставить ей отчет о проведанной работе, в том числе и о затраченных средствах (если жильцы дома подозревают УК в каких-либо махинациях, в отмывании денег).

Например, запросить предоставить отчет о затраченных средствах на замену окон или труб.

Или, к примеру, жильцы дома регулярно сдают деньги на заработную плату дворнику, а тот не следит за придомовой территорией, не проводит регулярную уборку и другие мероприятия, указанные в договоре.

Шаг 3. Проведение собрания

Инициативная группа должна выбрать время и дату, когда будет организовано собрание жильцов МКД. В назначенное время собираются все владельцы квартир. Инициативная группа должна включить в повестку дня вопрос о выборе способа управления, о расторжении договора с предыдущей УК.

За 10 дней до проведения собрания инициативная группа должна уведомить всех собственников о предстоящем мероприятии под роспись или путем рассылки уведомлений почтовой корреспонденции.

Есть 2 варианта решения проблемной ситуации – выбрать новую управляющую компанию либо организовать ТСЖ – товарищество собственников жилья. Если жильцы дома хотят выбрать для управления домом ТСЖ или УК, тогда нужно, чтобы за эту форму управления проголосовало больше половины всех собственников помещений в доме.

Шаг 4. Подготовка протокола общего собрания

После того как собрание будет проведено, члены инициативной группы должны подготовить протокол общего собрания. В документе нужно собрать подписи всех проголосовавших «за».

Также на этом этапе решается вопрос с предыдущей управляющей организацией о передаче дома, технической документации, о перезаключении договоров с ресурсоснабжающими организациями и с остальными поставщиками услуг.

Варианты отказа от услуг УК

Способ отказа от управляющей организации зависит от того, каким образом она получила под управление многоквартирный дом. Вариантов может быть два – участие в открытом конкурсе или избрание путем голосования собственников жилья.

В первом случае собственники помещений могут просто не заключать новый договор с УК по истечении срока действия старого.

Важно сделать это вовремя, до тех пор, пока не вступила в силу прологнация документа.

Если же управляющая организация была выбрана жильцами путем голосования, отказ от ее услуг проводится тем же способом. Сделать это можно в любой момент. Но здесь важно привести на общем собрании жильцов доказательства некачественного предоставления обслуживающей организацией коммунальных услуг.

В протоколе голосования в этом случае должны содержаться отсылки к пунктам договора с УК, которые были нарушены.

На видео об отказе от услуг УК

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

  1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
  2. Позвоните на горячую линию:
    • Москва и Область — +7 (499) 110-56-12
    • Санкт-Петербург и область — +7 (812) 317-50-97
    • Регионы — 8 (800) 222-69-48

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Можно ли отказаться от управляющей компании и как это сделать — пошаговая инструкция

Как отказаться от услуг управляющей компании - картинка 9Согласно актуальному жилищному законодательству, жители многоквартирных домов могут самостоятельно выбирать способ управления своим домом. А если выбранная однажды УК перестает справляться со своими обязанностями, либо вовсе пренебрегает их выполнением, собственники квартир вправе расторгнуть с ней договор в одностороннем порядке. Разберемся, как правильно отказаться от управляющей компании, чтобы соблюсти при этом все нормы закона.

Нормативные документы

Отказаться от услуг управляющей компании владельцы помещений в МКД могут в любой момент. Основанием для этого, как правило, выступает недовольство качеством услуг, оказываемых УК. Однако недовольство это может потребовать обоснования. И тут пригодится знание таких нормативных актов:

  • Гражданского кодекса РФ – в нем регламентируется оказание общественными организациями услуг по договору, а также процедура возмещения ущерба, полученного потребителями услуг;
  • Постановления правительства РФ №354 от 6 мая 2011 года – в Приложении №1 к этому документу приводятся нормы качества коммунальных услуг;
  • Постановления правительства РФ №491 от 13 августа 2006 года – в нем содержится определение некачественной коммунальной услуги.

И, конечно, основным документом, который требует изучения, станет Жилищный кодекс РФ. В его статье №161 описан порядок смены организации, контролирующей дом, а в статье № 162 (пункт 8.1) подробно описывается порядок отказа собственников от УК.

Кто имеет право выбора

Голосовать за отказ от услуг УК на общем собрании могут только собственники помещений, находящихся в многоквартирном доме. Если гражданин снимает квартиру в аренду, его голос засчитан не будет.

Лица, проживающие в неприватизированном помещении, могут принимать участие в голосовании. Но решение за них должен принимать муниципалитет района, в котором расположен дом, так как именно эта организация выступает владельцем неприватизированных объектов недвижимости.

Важно! На общем собрании учитываются голоса владельцев не только квартир, но и нежилых помещений, расположенных в МКД.

Кто имеет право выбора

Голосовать за отказ от услуг УК на общем собрании могут только собственники помещений, находящихся в многоквартирном доме. Если гражданин снимает квартиру в аренду, его голос засчитан не будет.

Лица, проживающие в неприватизированном помещении, могут принимать участие в голосовании. Но решение за них должен принимать муниципалитет района, в котором расположен дом, так как именно эта организация выступает владельцем неприватизированных объектов недвижимости.

Важно! На общем собрании учитываются голоса владельцев не только квартир, но и нежилых помещений, расположенных в МКД.

Действия после общего собрания

Когда собрание проведено, и голоса посчитаны, инициативная группа составляет протокол голосования. Затем на его основании пишется уведомление об отказе от услуг УК, к которому прилагаются документальные доказательства низкого качества ее работы. Все эти документы в течение 5 дней со дня принятия решения необходимо предоставить:

[3]

  • в старую управляющую компанию;
  • в органы муниципальной власти;
  • в жилищную инспекцию.

В УК уведомление желательно принести в двух экземплярах. На одном из них сотрудник организации должен поставить отметку о принятии, дату и входящий номер документа. Второй экземпляр остается непосредственно в УК.

В течение 10 дней действующая обслуживающая организация должна сложить свои полномочия относительно отказавшегося от нее МКД. Договор с новой УК можно заключать сразу после подачи уведомления в старую. Новая УО начнет исполнение своих обязательств спустя месяц после подписания с нею контракта.

Напоминаем, что даже если Вы досконально изучите все данные, находящиеся в открытом доступе, это не заменит Вам опыта профессиональных юристов!
Чтобы получить подробную бесплатную консультацию и максимально надежно решить Ваш вопрос — Вы можете обратиться к специалистам через онлайн-форму .

Необходимые документы

Как отказаться от услуг управляющей компании - картинка 10Чтобы отказаться от УК, инициативная группа должна подготовить на собрание такие документы:

  • письменные обращения жильцов дома в третьи инстанции, свидетельствующие о том, что УК никак не реагировала на жалобы;
  • копии актов проверок;
  • письменное уведомление УК о расторжении договора;
  • протокол собрания жильцов дома.

Можно ли отказаться от услуг управляющей компании?

Если управляющая компания выполняет свои обязанности, соблюдает все пункты договора, то ни о каком отказе от сотрудничества с ней не может идти и речи.

Другое дело – когда обслуживающая организация не выполняет требований. В таком случае собственники квартир в МКД должны собрать доказательства того, что УК не справляется с возложенными на нее обязанностями.

В качестве доказательств могут выступать письменные обращения, жалобы жильцов, акты проверок работы УК другими инстанциями, акты фиксации нарушений в работе УК и др.

Что делать после принятия решения об отказе от услуг УК?

Как отказаться от услуг управляющей компании - картинка 11Если больше половины собственников МКД проголосовали за отказ от УК, тогда после подписания соответствующего протокола об исходе собрания уведомляется УК.

В скором времени она должна подготовить и передать все материалы (различного рода документацию) вновь избранной организации – ТСЖ или новой управляющей компании.

Также каждый собственник МКД должен лично расторгнуть договор с прежней УК.

Отказ одного собственника от услуг УК

Можно ли отказаться от услуг управляющей компании одному собственнику? Этот вопрос волнует многих граждан, поскольку не всегда работа УК удовлетворяет 100% людей, проживающих в МКД.

Однако даже если собственник одной квартиры и будет против УК и он будет иметь доказательную базу ее бездействия, то отказаться от ее услуг он не сможет только по одной причине – отказаться от УК можно только в том случае, если «за» проголосует больше половины владельцев квартир в доме. Поэтому отказаться от услуг УК одному собственнику квартиры в доме (или даже десятку лиц) невозможно.

Чтобы решить вопрос и заключить договор с другой УК или создать ТСЖ, недовольный собственник квартиры должен доказать другим жильцам, что УК ненадлежащим образом выполняет свои обязанности, ворует деньги и т. д.

И только когда будет собрана доказательная база, будет проведено собрание, на котором больше 50% проживающих лиц в доме проголосует за смену УК, тогда можно будет решить вопрос и отказаться от услуг недобросовестной управляющей организации.

Расторжение отношений с УК – пошаговая инструкция

В любом многоквартирном доме имеется инициативная группа жильцов. Как правило, это старшие по подъездам, а также управдом, координирующий их работу, а также взаимодействующий с УК на постоянной основе. Именно на их плечи и ляжет подготовка к расторжению договора с обслуживающей организацией.

Первое, что им предстоит сделать, это собрать доказательства некачественной работы УК. Это могут быть:

  • индивидуальные или коллективные жалобы жильцов (в письменном виде);
  • акты о ненадлежащем состоянии элементов дома (коммуникаций, подъездов, крыши, отмостки и т.д.), составленные комиссионно инициативной группой в присутствии представителя УК;
  • фотографии, видеоматериалы;
  • копии журнала заявок аварийных служб;
  • результаты оценки независимых экспертных компаний.

Если по работе УК проводились проверки администрацией района или прокуратурой, результаты этих проверок тоже нелишне будет приложить к делу.

Следующий шаг, который должна будет сделать инициативная группа – продумать новый способ управления домом. Перед тем, как отказаться от управляющей компании, стоит сразу подобрать варианты новых УК, либо продумать создание ТСЖ. Без управления многоквартирный дом оставаться не может, это нарушение жилищного законодательства.

Шаг третий – информационная работа с собственниками. Инициативной группе стоит провести поквартирный обход дома, разъясняя жильцам идею отказа от УК, и предъявляя обоснования этой идеи. Для этого придется запастись копиями действующего договора с УК, а также копиями документов, доказывающих наличие нарушений. К этому пакету прикладываем список новых управляющих компаний (или план создания ТСЖ, в зависимости от ситуации). На изучение информации можно отвести жильцам около недели.

Удобно будет сделать электронные копии всех необходимых документов и разослать собственникам по интернету через электронную почту или соцсети. Электронные контакты можно узнать в процессе поквартирного обхода.

Спустя некоторое время после информирования граждан, назначается общее собрание собственников МКД. На нем решаются вопросы о смещении действующей управляющей организации и выборе новой. Решение происходит путем голосования – открытого или заочного. В последнем случае собственникам раздаются бюллетени, в которых они должны отметить свое решение. Затем инициативная группа собирает бюллетени и проводит подсчет голосов.

Решение считается принятым, если за него проголосовало не менее 50% собственников площадей МКД.

Как отказать от услуг управляющей компании?

Вы имеете право отказаться от услуг управляющей компании если она оказывает услуги не надлежащего качества, с грубыми нарушениями, то есть фактически не соблюдает условия договора, который заключен между собственниками жилых помещений и управляющей организации. Не выполнение условий договора, является причиной для расторжения договора, не исключено, что договор придется расторгать в судебном порядке. Но так де договор можно будет расторгнуть по соглашению сторон, если стороны достигнуть какого либо соглашения.

Для того, что ы решить расторгнуть договор с управляющей организацией или нет, необходимо провести общее собрание собственников жилья, на данном собрании жильцам необходимо прийти к решению, расторгать договор с управляющей компанией или нет и если решение расторгать, то сразу же необходимо определиться со способом управления домом.

Жильцы могут организовать товарищество собственников жилья, так и перейти на непосредственное управление домом, но это возможно, если в доме не более 16 квартир, так же жильцы могут принять решение о смене управляющей организации (УК), расторгнуть договор со старой УК и подобрать новую УК и заключить договор с ней.

Что бы скажем принять решение о расторжении договора с УК которое будет иметь силу, необходимо собрать более 50% голосов жильцов, то же самое и с принятием решения о форме управления домом, если выбрали ТСЖ, то за эту форму управления должны так же проголосовать более 50% жильцов и так далее, какое решение набирает большее количество голосов на собрании, то решение и принимается.

Жильцам необходимо составить протокол собрания жильцов многоквартирного дома и принять решение о расторжении договора с УК, так же управляющей компании необходимо направить уведомление о расторжении договора. Такое уведомление необходимо подать или лично в УК в 2 экземплярах (приложит копию решения, протокола), на вашей экземпляре сотрудник УК обязан поставить дату и отметку о том, что уведомление принято и отдать экземпляр с отметками вам.

Очень важный момент, договор серьезный документ и для его расторжения должны быть серьезные причины, так что если управляющая компания не допускала нарушений, то расторгнуть договор в одностороннем порядке не получится, для того, что бы расторгнуть договор в таком случае, вам придется ждать срока окончания действия договора, обычно он заключается с УК на срок от 1 года до 5 лет.

А вот если УК недобросовестно выполняла свои обязанности, то расторгнуть договор будет просто, так как нарушение условий договора серьезная причина для его расторжения.

После того как вы расторгли договор, вы можете создать ТСЖ или заключить договор на управление вашим домом с другой управляющей компанией, которая будет выполнять свои обязанности добросовестно.

Надеюсь я понятно объяснил каким образом вы можете расторгнуть договор с управляющей организацией, если у вас остались вопросы, вы можете задать их на сайте.

Знайте ваши права. Желаю вам удачи!

Как отказаться от услуг управляющей компании - картинка 12

Ростовцева Ирина. Преимущественно занимается решеним вопросов в сфере защиты прав потребителей, возмещение ущерба, работа с банками, спорами по недвижимости и ЖКХ. Общий юридический стаж составляет более 8 лет. В 2004 году закончила ПГНИУ – Пермский государственный национальный исследовательский университет. Убучалась на факультете юриспруденции.

Можно ли отказаться от услуг управляющей компании одному собственнику: как это сделать всем домом

Как отказаться от услуг управляющей компании - картинка 13

Жильцы многоквартирных домов нередко жалуются на качество обслуживания домоуправляющими организациями. При этом на решительные шаги решается далеко не каждый гражданин. Однако законодательство четко дает понять, что с недобросовестными УК не только можно бороться, но и в некоторых ситуациях даже нужно. В статье будет подробно рассказано о том, как отказаться от управляющей компании правильно.

Возможные сложности

Действующая УК может не согласиться с решением собрания собственников. Причинами этого могут выступать:

  • наличие у собственников задолженностей перед УК;
  • сомнения УК в правильности проведения собрания, качестве подсчета голосов;
  • желание обслуживающей организации исправить ситуацию, повысив качество услуг.

В этих случаях УК просто не станет передавать документы новой компании, выбранной собственниками МКД. Можно ли отказаться от управляющей компании в такой ситуации. Да, но придется обращаться в суд по месту расположения дома, предоставив все доказательства некомпетентности УК, материалы по общему собранию, и написав соответствующее заявление.

Как отказаться от услуг управляющей компании и сменить ее на другую?

Автор:

Многих жильцов многоквартирных домов, а особенно которым кому оказываются услуги ненадлежащего качества интересует вопрос, можно ли отказаться от услуг управляющей компании и расторгнуть с ней договор? В данной статье я расскажу вам как это можно сделать!

Оформление протокола

Бывают ситуации, когда управляющие компании не хотят прекращать обслуживать дом, даже несмотря на то, что владельцы квартир единогласно приняли решение сменить УК.

Когда дело доходит до суда, то представить УК предоставляет судье доказательства того, что процедура отказа была проведена неверно – протокол отказа от управляющей компании составлен неправильно. И если документ действительно будет оформлен неверно, то судья может принять сторону ответчика. Чтобы успешно отказаться от услуг УК, нужно грамотно оформить протокол.

Документ составляет в свободной форме с обязательным указанием следующей информации:

    Как отказаться от услуг управляющей компании - картинка 15

Собственники квартир в МКД имеют право отказаться от управляющей компании, если та не выполняет возложенные на нее обязательства.

Для правомочности действий владельцы должны инициировать проведение собрания, в большинстве проголосовать «за» смену руководства (должно быть собрано не меньше 50% голосов из общего числа собственников), поставить в известность УК о смене руководства.

Если услугами УК не удовлетворен только один собственник, то разорвать договор с обслуживающей компанией он не может. Такой вопрос решается только путем созыва общего собрания собственников и принятия единогласного решения большинством голосов.

Можно ли отказаться от управляющей компании и как это сделать — пошаговая инструкция

Как отказаться от услуг управляющей компании - картинка 9Согласно актуальному жилищному законодательству, жители многоквартирных домов могут самостоятельно выбирать способ управления своим домом. А если выбранная однажды УК перестает справляться со своими обязанностями, либо вовсе пренебрегает их выполнением, собственники квартир вправе расторгнуть с ней договор в одностороннем порядке. Разберемся, как правильно отказаться от управляющей компании, чтобы соблюсти при этом все нормы закона.

Нормативные документы

Отказаться от услуг управляющей компании владельцы помещений в МКД могут в любой момент. Основанием для этого, как правило, выступает недовольство качеством услуг, оказываемых УК. Однако недовольство это может потребовать обоснования. И тут пригодится знание таких нормативных актов:

  • Гражданского кодекса РФ – в нем регламентируется оказание общественными организациями услуг по договору, а также процедура возмещения ущерба, полученного потребителями услуг;
  • Постановления правительства РФ №354 от 6 мая 2011 года – в Приложении №1 к этому документу приводятся нормы качества коммунальных услуг;
  • Постановления правительства РФ №491 от 13 августа 2006 года – в нем содержится определение некачественной коммунальной услуги.

И, конечно, основным документом, который требует изучения, станет Жилищный кодекс РФ. В его статье №161 описан порядок смены организации, контролирующей дом, а в статье № 162 (пункт 8.1) подробно описывается порядок отказа собственников от УК.

Отказ от услуг УК: пошаговая инструкция

Решение принимается общим собранием собственников квадратных метров, расположенных в МКД. Данный орган также выбирает компанию, которой дом передается на обслуживание. Коллективное соглашение действует три года, однако, на практике данный период чаще сокращается до года.

Согласно ст. 162 расторжение отношений может быть связано с окончанием срока действия договора (п. 8.1) либо досрочным прекращением полномочий по требованию лиц, владеющих недвижимостью (п. 8.2). Последнее связано с несоблюдением уполномоченным органом взятых на себя обязательств.

Проще всего дождаться окончания действия коллективного соглашения и инициировать общее собрание, на котором будет принято решение о смене УК или переходе на управление ТСЖ. Данный шаг не потребует каких-либо обоснований. Однако иногда обстоятельства вынуждают переходить к активным действиям ранее обозначенного времени.

Отказ от сотрудничества в одностороннем порядке по инициативе группы жильцов должен производиться с соблюдением действующих норм. В частности, собственникам нужно осуществить подготовительные мероприятия. В их число входит сбор документальных доказательств получения некачественного обслуживания, организация собрания, уведомление УК о принятом решении.

Основания

Отказ от сотрудничества со структурой обязательно подкрепляется соответствующими основаниями. Как уже было отмечено, причинами могут стать отказ от исполнения обязательств, нарушение в предоставлении услуг и их низкое качество, а также отказ от информирования граждан о своей деятельности. Таким образом, при наличии хотя бы одного из указанных нарушений собственники вправе требовать разрыва договора. В иных ситуациях доказывать неблагонадежность организации придется через суд (ст. 162 ЖК).

Какую документацию нужно собрать?

Одностороннее решение должно быть правильно оформлено. Для этого требуется выполнить формальную часть процесса и собрать необходимые бумаги. К последним относят:

  1. Протокол, составленный по итогам мероприятия лицами, владеющими помещениями в МКД, с решением об отказе от УК.
  2. Ксерокопии жалоб в надзорные структуры с ответами на них, в т. ч. о результатах проверок (Санэпидемстанция, Роспотребнадзор, прокуратура).
  3. Уведомление домоуправляющей структуры о расторжении коллективного договора.

Как составить уведомление?

Процедура требует формирования двух актов. Первый составляется в связи с проведением мероприятия, на котором будет подниматься вопрос о качестве управления МКД. Если в доме имеются квартиры, право на которые принадлежит муниципалитету (неприватизированные), то на мероприятие приглашается представитель администрации. В тексте документа указывается повестка, контактные телефоны, по которым предоставляется информация о рассматриваемых вопросах, а также состав инициативной группы. Также обозначается место проведения мероприятия и его время.

Второй документ формируется для информирования самой УК. Для этого достаточно воспользоваться образцом из интернета. В первую очередь при составлении инициативная группа должна опираться на пп. 8.1, 8.2 ст.162 ЖК и ст.450 ГК.

Как подготовить собрание?

Разрыв отношений со структурой, обслуживающей дом, может производиться только при правильной организации всего процесса. Основное, на что нужно обратить внимание с этой точки зрения – последовательность действий при организации общедомового собрания. Все начинается с создания группы граждан, выступающих в роли инициаторов. Чтобы указанное образование получило должный статус его требуется утвердить на собрании.

Далее, следует запрос в УК с целью получения материалов, включающих отчетность о проделанной работе, ксерокопий жалоб и обращений владельцев квартир. Параллельно запросы о проверках осуществляются в адрес контролирующих органов. Каждый акт внимательно изучается на предмет соблюдения обязанностей, прописанных в контракте с владельцами квадратных метров. Как правило, основания для разрыва отношений находятся без проблем.

Важно! Доказательная база строится не только на полученных посредством запросов бумагах. Немаловажно подготовить копии иных материалов, имеющих отношение к делу, в том числе квитанций за услуги ЖКХ со странными начислениями, видеофайлы. Это сыграет положительную роль в итоговой смене компании или создании ТСЖ.

На последнем этапе определяется место проведения мероприятия и размещения полученной документации. Последнее должно обеспечивать сохранность актов и возможность ознакомления с ними хозяев недвижимости, расположенной в многоквартирном доме. Лица, заинтересованные в решении проблемы извещаются посредством уведомлений. В них указывается место и время, когда собственник должен явиться для обсуждения будущего МКД и проголосовать. Бумага вручается посредством почтового отправления с уведомлением по соответствующему адресу или лично (под роспись).

Стоит помнить о том, что мероприятие должно состояться не позднее, чем за 90 дней до истечения срока действия коллективного договора. Если поступить иначе, то решение собрания будет отклонено УК и судебной инстанцией при рассмотрении соответствующего иска. Итоговое общее собрание проводится как в очной, так и в заочной форме. Последнее предполагает выдачу повестки и списка вопросов с вариантами для голосования.

Разрешается ли отказаться от услуг УК одной квартире?

Одному собственнику осуществить процедуру невозможно. Дело в том, что для разрыва отношений с компанией требуется получить кворум на голосовании. То есть проголосовать соответствующим образом должны более половины жильцов. Тем самым законодательство защищает юрлиц, обслуживающих многоквартирное здание от нескольких недовольных владельцев недвижимости, чья позиция не отражает мнение соседей.

Возможные сложности

Действующая УК может не согласиться с решением собрания собственников. Причинами этого могут выступать:

  • наличие у собственников задолженностей перед УК;
  • сомнения УК в правильности проведения собрания, качестве подсчета голосов;
  • желание обслуживающей организации исправить ситуацию, повысив качество услуг.

В этих случаях УК просто не станет передавать документы новой компании, выбранной собственниками МКД. Можно ли отказаться от управляющей компании в такой ситуации. Да, но придется обращаться в суд по месту расположения дома, предоставив все доказательства некомпетентности УК, материалы по общему собранию, и написав соответствующее заявление.

Источники

Литература


  1. Фохт-Бабушкин, Ю.У. Искусство в жизни человека. Конкретно-социологические исследования искусства в России конца XIX — первых десятилетий XX века. История и методология / Ю.У. Фохт-Бабушкин. — М.: Алетейя, 2016. — 788 c.

  2. Ваш домашний адвокат. Экстренная юридическая помощь. Советы Юриста. — М.: Мир книги, 2016. — 448 c.

  3. Ушаков, Н.А. Международное право; Institutiones, 2011. — 304 c.
  4. Смирнов; Петренко Политология; М.: Велби, 2011. — 336 c.
  5. Комаров, С. А. Общая теория государства и права / С.А. Комаров. — М.: Издательство Юридического института, 2012. — 608 c.

Добавить комментарий

Мы в соцсетях

Подписывайтесь на наши группы в социальных сетях