Управляющая компания отказывается составлять акт о затоплении

Управляющая компания отказывается составлять акт о затоплении - картинка 1
Предлагаем ознакомиться со статьей на тему: "Управляющая компания отказывается составлять акт о затоплении". На странице собрана информация с авторитетных источников и сделаны выводы. На все сопуствующие вопросы вам ответит дежурный консультант.

Управляющая компания отказывается составлять акт о затоплении

Управляющая компания отказывается составлять акт о затоплении - картинка 2

Об актуальных изменениях в КС узнаете, став участником программы, разработанной совместно с ЗАО «Сбербанк-АСТ». Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца.

Управляющая компания отказывается составлять акт о затоплении - картинка 3

Программа разработана совместно с ЗАО «Сбербанк-АСТ». Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца.

Квартира была затоплена соседями сверху. Пострадавший 25.11.2016 написал в управляющую компанию заявление, чтобы был составлен акт осмотра квартиры после затопления. Работники управляющей организации ответили, что в течение 10 дней осмотр будет сделан. Работники управляющей компании не пришли и не сделали осмотр квартиры.
В какие сроки после подачи заявления работники управляющей компании должны составить акт осмотра квартиры?
Какой государственный орган осуществляет контроль за действиями управляющих компаний? Какая ответственность установлена за бездействие работников управляющей компании?

Управляющая компания отказывается составлять акт о затоплении - картинка 4

Рассмотрев вопрос, мы пришли к следующему выводу:
Акт о причинении ущерба имуществу собственника помещения (акт обследования) должен быть составлен исполнителем и подписан не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу.

Ответ подготовил:
Эксперт службы Правового консалтинга ГАРАНТ
Парасоцкая Елена

Ответ прошел контроль качества

Управляющая компания отказывается составлять акт о затоплении - картинка 5

© ООО «НПП «ГАРАНТ-СЕРВИС», 2020. Система ГАРАНТ выпускается с 1990 года. Компания «Гарант» и ее партнеры являются участниками Российской ассоциации правовой информации ГАРАНТ.

Все права на материалы сайта ГАРАНТ.РУ принадлежат ООО «НПП «ГАРАНТ-СЕРВИС». Полное или частичное воспроизведение материалов возможно только по письменному разрешению правообладателя. Правила использования портала.

Портал ГАРАНТ.РУ зарегистрирован в качестве сетевого издания Федеральной службой по надзору в сфере связи,
информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзором), Эл № ФС77-58365 от 18 июня 2014 года.

ООО «НПП «ГАРАНТ-СЕРВИС», 119234, г. Москва, ул. Ленинские горы, д. 1, стр. 77, [email protected]

8-800-200-88-88
(бесплатный междугородный звонок)

Редакция: +7 (495) 647-62-38 (доб. 3145), [email protected]

Отдел рекламы: +7 (495) 647-62-38 (доб. 3136), [email protected] Реклама на портале. Медиакит

Если вы заметили опечатку в тексте,
выделите ее и нажмите Ctrl+Enter

Cоставление акта о заливе квартиры

В связи с угрозой распространения на территории Российской Федерации коронавирусной инфекции приостановлен личный прием граждан в судах. Смотреть как изолируются страны можно по ссылке Веб камеры мира онлайн

Кто составляет акт о затоплении квартиры

Когда затопление произошло, необходимо сообщить об этом аварийной службе, чтобы устранить причину, если это не незакрытый кран у соседей – тогда нужно сообщить им по возможности о том, что они стали причиной данной ситуации. Затем как можно скорее нужно составить акт в соответствии с принятыми правилами. Здесь имеет большое значение, кто составляет акт о затоплении квартиры. Для того чтобы он был признан всеми инстанциями, его должна заполнить и подписать комиссия, в которой, согласно правилам, должны присутствовать:

  1. Не меньше одного представителя управляющей компании.
  2. Виновные.
  3. Потерпевшие.

3 способа получить бесплатную консультацию юриста 01

Задать вопрос юристу-консультанту в онлайн чате снизу справа

Заказать обратный звонок (кнопка снизу слева), вам перезвонит юрист через 10 минут

Поэтому сразу после аварийной службы нужно связаться с управляющей домом компанией, то есть, с организацией, предоставляющей коммунальные услуги, пригласить ее представителя. Если виновник не пожелает явиться на составление бумаги, будучи надлежащим образом, по всем правилам уведомленным, то в документе делается запись об отказе его в присутствии. Лучше, если отказ будет оформлен письменно, или можно пригласить других соседей как свидетелей. Тогда, согласно правилам, можно подписать бумагу без виновника.

Имея на руках заполненный по всем правилам и подписанный документ, а также оценку независимого эксперта, можно подать в суд на возмещение нанесенного материального ущерба, если человек или организация, на которых лежит вина, не торопятся выплачивать компенсацию.

Внимание! Нужна защита от залива? Задайте вопрос в форме, перейдите на страницу консультации адвоката, переходите, сегодня бесплатно!

Правила составления акта о заливе квартиры

Кроме описанных выше моментов, правила составления акта о заливе квартиры регламентируют его оформление и содержание. В акте должна быть указана следующая информация согласно правилам:

  1. В шапке акта указывается адрес затопленной квартиры, дата осмотра, фамилии, паспортные данные и статус членов комиссии.
  2. Далее идет наименование: акт о последствиях затопления жилой квартиры.
  3. В тексте подробно описывается что произошло, по какой причине и по чьей вине. Если вода поступала из квартиры сверху, то по правилам, записывается адрес и той квартиры.
  4. Указываются, если были, нарушения со стороны соседей или обслуживающей организации правил эксплуатации коммунального имущества, повлекшие залив. Также неисправность труб, сантехнического оборудования может стать причиной, о чем сообщается в акте, вместе с датой ввода этого оборудования в эксплуатацию и описания его состояния.
  5. Подробно описывается состояние помещения после происшествия: повреждения и дефекты на потолке, стенах, полу, ущерб, нанесенный предметам, обстановке. По правилам еобходимо уточнение, что весь ущерб явился следствием залива.
  6. Форма собственности помещения.
  7. Подписи участников.
  8. Если причину залива выяснить не удалось, то указывается отметка о созыве экспертной комиссии.

Акт должен быть оформлен в трех экземплярах согласно правилам: пострадавшему, потерпевшему, представителю ТСЖ или управляющей фирмы. Экспертную оценку ущерба по правилам необходимо проводить также при членах комиссии, у которых следует заранее попросить согласие на ее проведение и заверить их согласие подписями.

Заполняя акт о заливе квартиры, правила оформления следует применять стандартные для документов такого рода.

30. Домоуправ отказывается составить акт о заливе квартиры? Что делать дальше?

30.1. Составьте свой акт о заливе квартиры с участием соседей (сверху, снизу, по бокам). С ними же идите в дому праву и в акте засвидетельствуйте его отказ.
Что делать дальше? Взыскивать ущерб с того лица, по вине которого и произошло залитые. Учитывая, что домоуправ отказывается от составления акта, может потом произошел по вине сантехников. Скорее всего потребуется проведение экспертизы и оценки стоимости ущерба. В каком порядке взыскивать деньги, зависит от виновного лица (добровольно вернет или принудительно). Если Вам необходима помощь, звоните по телефонам, указанным выше.

Акт о затоплении квартиры по вине

  • Что делать если ЖЭУ не составляет акт о причине затопления квартиры, по вине ЖЭУ?

Как оспорить акт о заливе квартиры

Иногда управляющие компании стараются представить ситуацию как следствие нарушения жильцами правил эксплуатации коммунального имущества. Следует внимательно читать описательную часть документа, не подписывать его, если там содержатся не соответствующие действительности сведения.

Если документ с неправильными данными все же подписан, так как жильцы могли быть расстроены ситуацией и упустить что-то, невнимательно прочитав текст, тогда понадобится изучить информацию о том, как оспорить акт о заливе квартиры.

Прежде всего по правилам следует отправить претензию самой компании с указанием причин необходимости изменения текста. Если положительных реакций не последует, необходимо пригласить независимых экспертов для проведения качественной оценки по всем правилам. При проведении оценки должны присутствовать в квартире представитель компании и виновник, если таковой имеется. Впрочем, если они отказываются от участия, то можно сделать об этом отметку в отчете оценщика и, как правило, такой документ принимают в судах.

АКТ № _____

о последствиях залива жилого/нежилого помещения

по адресу: ______________________________________________

«__» ____________ ____ г.

Комиссия в составе: ___________________________________________________________ ____________________________________________________________________________

составила Акт № __________ от «__» ____________ ____ г. о том, что ею была

[2]

обследована квартира № ______ по адресу _______________________________________

на предмет залива из вышерасположенной квартиры № ___ . Квартира расположена

на __ этаже __- этажного дома (указать этаж, этажность дома) ____ года постройки,

состоит из ____ комнат.

На день обследования комиссия установила: во время залива в квартире № ______ пострадали

(указать объем причиненного ущерба с указанием поврежденных вещей)

В результате обследования вышерасположенной квартиры № ________ выявлено: _________

(указать причину залива с указанием действия или бездействия причинителя вреда)

Были нарушены нормы технической эксплуатации зданий: ______________________________

(указать, какие именно нормы технической эксплуатации зданий и помещений нарушены)

Таким образом, причиной залива квартиры № ____ явилось _____________________________

(указать причину залива)

Необходимо произвести ремонт силами: _____________________________________________

Описание объема причиненного ущерба:

1. Комната _____ кв. м — ______________

(объем причиненного ущерба)

2. Комната _____ кв. м — _______________

(объем причиненного ущерба)

3. Коридор _____ кв. м — _______________

(объем причиненного ущерба)

4. Кухня _____ кв. м — _______________

(объем причиненного ущерба)

5. Санузел_____ кв. м — _______________

(объем причиненного ущерба)

6. Ванная _____ кв. м — _______________

(объем причиненного ущерба)

Объем восстановительных работ:

1. Комната _____ кв. м — ______________

(перечень восстановительных работ)

2. Комната _____ кв. м — _______________

(перечень восстановительных работ)

3. Коридор _____ кв. м — _______________

(перечень восстановительных работ)

4. Кухня _____ кв. м — _______________

(перечень восстановительных работ)

5. Санузел_____ кв. м — _______________

(перечень восстановительных работ)

6. Ванная _____ кв. м — _______________

(перечень восстановительных работ)

Причинитель вреда отказался от подписи

(запись делается в случае отсутствия причинителя вреда либо при его отказе подписывать данный Акт).

Акт № __________ от «__» ____________ ____ г. был составлен по наружному осмотру.

При этом присутствовала комиссия в составе:

Для подтверждения данного Акта были приглашены:

Причинитель вреда: ___________ ( ______________ )

Потерпевшая сторона: ___________( _______________)

Составление акта о заливе квартиры управляющей компанией часто выполняется с нарушениями установленных правил, занижением цен на материалы, размеров ущерба. В этом случае оценка независимого эксперта будет альтернативным и весомым аргументом в пользу справедливости требований по возмещению ущерба от залива, предъявляемых потерпевшим. Иногда суд может назначить свою экспертизу, что не противоречит правилам.

Следует помнить, что после составления акта о заливе и пока идут споры и суды с виновником, будь то соседи или управляющая компания, нельзя делать ремонт и устранять существенные последствия залива, так как дополнительная экспертиза может понадобиться в любое время и ситуация должна оставаться прежней.

Судебная практика показывает, что, как правило, безосновательные расценки и объяснения причин аварий, предоставляемые в отчетах управляющими компаниями, обычно отклоняются судом, если независимая экспертиза проведена по всем правилам и показывает другой результат.

Также со стороны виновника залива целесообразно участвовать при оценке ущерба, чтобы своими глазами убедиться в справедливости оценки управляющей компании и потерпевшего, в соответствии процедуры ее проведения принятым правилам, либо протестовать против выводов, сделанных комиссией.

Автор статьи: Петр Романовский, юрист Работает в юридической сфере 16 лет, специализация — разрешение жилищных споров, семейные дела, наследство, земельные споры, уголовные дела.

Акт затопления управляющая компания

1.1. Обращайтесь в суд.

1.2. Не обязательно. Акт составляется УК в присутствии жильцов обоих квартир.

2.1. Обратитесь повторно письменно к руководителю УК по вопросу выдачи акта залива. Должно составляться два акта: первичный (в день залива) и повторный (с указанием причинно-следственной связи). Попросите предоставить копию заявки в аварийную службу.

3.1. К сожалению, не будет ложными фактами признано, но судом учитываться будет. Так как истец и ответчик могут говорить все что угодно (в рамках закона) в отличие от свидетеля, который даёт подписку за отказ от дачи и дачу заведомо ложных показаний. Для истца и ответчика это способ защиты.

4.1. Нужно требовать письменные уточнения от УК. Если нужна помощь в написании заявлений, обращайтесь в личную переписку к юристам.

4.2. Эксперт должен определить причину и размер ущерба-ст 15 и 1064 ГК РФ который вы вправе взыскать с виновника вместе с судебными расходами ст 98 и 100 ГПК РФ.

4.3. Вам надо написать заявление в УК об уточнении причин залива.

5.1. вам необходимо произвести оценку причиненного ущерба и направить претензию в УК. Если добровольно требования не удовлетворят, тогда остаётся только судебный порядок.
Удачи вам и всего наилучшего.

6.1. Главное, что он составлен. Так что если хотите взыскать ущерб, вам нужно обращаться в суд, не проблема решить вопрос.

7.1. Уважаемая Елена, в данном случае, скорее всего, надо предъявлять претензию управляющей компании о возмещение понесённого ущерба, в случае отрицательного ответа — обращайтесь с иском в суд.

7.2. Да. конечно можете предъявить претензию УК. Составьте акт затопления, смету. Либо независимую оценку ущерба для суда проведите. Затем в суд с иском

8.1. Можете направить в управляющую компанию свои возражения относительно причин затопления/протечек указанных в акте. В суде не будет иметь решающего значения указанные УК в акте причины.
Главное в этих актах — подробное описание мест протечек, что повреждено и т.п..
После составления первоначально акта, просите составления повторного акта, т.к. некоторые следы в подобных случаях проявляются позже. Все переговоры с УК ведите в письменной форме.
Для полного и правильно ответа, все-таки лучше изучить Ваши документы. Обратитесь к адвокату/юристу очно.

8.2. не согласен с уважаемой коллегой. От установленных причин затопления, если Ваше имущество не застраховано, зависит возможность фактически взыскать сумму ущерба. Ненадлежащее содержание общего имущества многоквартирного дома ведёт ко взысканию ущерба с управляющей компании. Указание в акте на тряпье либо содержимое наполнителя для кошачьего туалета вынудит предъявить иск к собственнику квартиры, расположенной непосредственно над Вашей квартирой, либо вызовет у суда вопросы непосредственно к Вам.

9.1. Судя по тексту — не совсем правильно. Указывать — надо действительно все, просто указывать полностью, то есть где есть деформация и отхождение — указывать еще и о наличии/отсутствии протечек.

10.1. Вызывайте экспертов с лицензией проводите экспертизу пролития сфоткайте все пригласите свидетелей что бы все увидели напишите претензию в ук по факту и иск в суд.

10.2. Зафиксируйте все эти моменту и с иском в суд! Удачи!

10.3. Обратитесь в мосжилинспекцию Вашего округа — они и управляющей компании «на втыкают» и акт могут составить самостоятельно. Так же напишите жалобу и в управу Вашего района.

11.1. 1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

1.1. Исковое заявление, заявление, жалоба, представление и иные документы могут быть поданы в суд на бумажном носителе или в электронном виде, в том числе в форме электронного документа, подписанного электронной подписью в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, посредством заполнения формы, размещенной на официальном сайте суда в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

2. Отказ от права на обращение в суд недействителен.

3. По соглашению сторон подведомственный суду спор, возникший из гражданско-правовых отношений, до принятия судом первой инстанции судебного постановления, которым заканчивается рассмотрение гражданского дела по существу, может быть передан сторонами на рассмотрение третейского суда, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом и федеральным законом.

Можете также и в суд подавать.

12.1. Понятия «законной-незаконной» нет, для обращения в суд пострадавший должен определить сумму ущерба (цену иска), для это была проведена независимая экспертиза. Не согласны с суммой ущерба-заявляйте ходатайство о проведении экспертизы по ее результатам и будет вынесено решение.

13.1. Уважаемая Ольга в данном случае действия управляющей компании не совсем законным, советую вам составить это так самим при этом попроси в соседей расписаться в этом акте.

13.2. уважаемая Ольга
Напишите им претензию по данному факту, требуйте присутствия, если откажутся пригласите соседей и Оформите экспертизу.

Удачи вам и вашим близким!

13.3. Ольга. Добрый день. Задолженность не является основанием не выполнять свои обязанности. Напишите жалобу в прокуратуру. Позвоните на горячую. Линию в администрацию.

14.1. При составлении акта осмотра ещё никакой сметы нет. Сначала нужно составить акт, потом составить смету после чего можете обратиться в управляющую компанию с претензией.

14.2. В данном случае сначала делается осмотр и составляется акт, оценка уже может быть после составления акта, и уже после оценки, когда известна сумма ущерба нужно обращаться в УК.
Удачи в решении Вашего вопроса.

14.3. Павел! В акте обычно указывается вина лица и вред, который причинен квартире и имуществу, определенный визуально. Смета составляется или специалистами или экспертами. Для того, чтобы выставить претензию необходима стоимостная оценка ущерба. У любой проблемы имеется решение, главное уметь его найти. Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!

15.1. За состояние гибкой подводки отвечает собственник квартиры. Акт о затоплении является доказательством, суд обязан его учесть.

16.1. Не совсем понятно а статьи какого кодекса вы говорите однако я рекомендовала бы вам обратиться лично к юристу на очную консультацию для составления правильного искового заявления.

17.1. Конечно, вы можете обратиться в суд. Ежемесячно УК вы платите за содержание и ремонт дома, поэтому, считайте ущерб, пишите претензию, потом обращайтесь в суд.

17.2. Отвечает за причинение ущерба управляющая компания. Делайте оценку ущерба. Далее направляйте претензию УК. Если это не поможет, то обращайтесь в суд и требуйте сумму ущерба, компенсацию морального вреда и штраф в размере 50% взысканных сумм за то, что ущерб Вам добровольно не возместили. (Основание — Закон о защите прав потребителей).

18.1. Алгоритм Ваших действий должен быть такой: 1. Составляйте с участием УК/ТСЖ акт о заливе; 2. Приглашайте независимого оценщика для определения размера материального ущерба; 3. Обратитесь в суд с иском согласно ст.131 ГПК РФ. 4. Взыщите материальный ущерб, а также моральный вред с причинителя вреда согласно ст.1064 ГК РФ.
1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.
Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда. Законом может быть установлена обязанность лица, не являющегося причинителем вреда, выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда.

18.2. От управляющей компании вы можете только составление акта потребовать, а возмещение ущерба — взыскивать с соседей. Главное в акте должна быть указана вина соседей в залитии вашей квартиры.

18.3. В первую очередь нужно вызвать представителей ТСЖ и оформить акт залития квартиры, а вот затем уже делать экспертизу и оценку и предъявлять претензию виновнику.

19.1. Если виновное лицо откажется подписать акт о заливе, то значит составляйте односторонний акт. В качестве свидетелей пригласите независимы лиц (соседей). Вам для суда нужно зафиксировать факт причинения ущерба.

19.2. Представители УК и должны. Можно подготовить жалобу в прокуратуру, можно отправить через ее сайт. Указывать конкретные статьи закона необязательно. Обращение составляется в свободной форме. К жалобе приложите соответственные документы (если имеются) и доказательства. Прокуратура проведет проверку и если факт нарушения Ваших прав подтвердится, то примут меры.

20.1. подавайте письменную претензию соседу. Если добро требования не удовлетворят, тогда придётся обращаться в суд.
Удачи вам и всего наилучшего.

20.2. Тогда только зафиксировать некачественность ремонта и обращаться в суд с заявлением в силу требований ст 308 ГК рф или делать ремонт самим и возмещать затраты по устранению недоделок с соседа по ст 15 ГК рф.

20.3. Ну если отказывается, это даже и к лучшему он просто не понимает, чем ему это грозит! Вы вправе подать исковое заявление в суд, вопрос лишь в оценке ущерба и стоимости ремонта, эти факты будут иметь значение, а в остальном если акт от УК есть и указанный факт зафиксирован, то все будет хорошо.

21.1. Акты составляют сразу. «Алгоритм Ваших действий должен быть такой: 1. Составляйте с участием УК/ТСЖ акт о заливе; 2. Приглашайте независимого оценщика для определения размера материального ущерба; 3. Обратитесь в суд с иском согласно ст.131 ГПК РФ. 4. Взыщите материальный ущерб, а также моральный вред с причинителя вреда согласно ст.1064 ГК РФ.
1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.
Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда. Законом может быть установлена обязанность лица, не являющегося причинителем вреда, выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда.»

21.2. Обнаружив в помещении потоп, вызовите сотрудников аварийно-диспетчерской службы, которые должны устранить причину затопления. После того, как они устранят причину, необходимо СРАЗУ составить акт о происшествии.

22.1. Акт составляется сразу при обследовании жилого помещения, акт подписывается всеми членами комиссии по обследованию квартиры. Удачи!

22.2. Обычно, акт составляют в течение 2-5 дней, если прошло слишком много времени-пишите жалобу на имя руководителя. Также, вы можете самостоятельно составить акт и подписать соседями, либо обратиться в экспертную организацию для составления акта осмотра, а, впоследствии, и определении величины материального ущерба в результате затопления.

22.3. Вызов у них зафиксирован, а вот акт они могут составлять в течение месяца — в порядке обращения гражданина с жалобой
что б не волокитили обратитесь к руководству, также в прокуратуру.

22.4. В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».Указанный акт должен быть составлен исполнителем и подписан им не позднее 12 часов.

23.1. Акт о промочке обязана УК, обращайтесь туда. Если будет отказ обращайтесь в госжилинспекцию, оценку делайте у независимого оценщика. Удачи.

24.1. Обратитесь к юристу в Вашем регионе, чтобы он помог Вам в данном вопросе. В любом случае квалифицированная юридическая помощь в суде вам понадобится. Юрист поможет вам составить возражение на иск, поданный соседями.

24.2. Если акта о том, что затопление произошло из-за открытой кровли недостаточно для суда, значит нужно будет заявлять о проведении экспертизы для определения причины затопления.

25.1. Ст 154 ЖК РФ предусматривает структуру платежей за коммунальные и иные услуги, Никаких оплат за составление акта и за выход специалиста в ней нет. Значит и платить вы за это не обязаны.

26.1. Нужно составлять акт и обращаться в суд.

26.2. Не истек. Если платите, то пусть ЖКХ занимается. Обратитесь в Жилищную инспекцию при администрации города.

27.1. Действительно маловероятно взыскание морального вреда при подобных обстоятельствах. Размер морального вреда в цену имущественного иска не входит. Срок давности общий — три года с момента причинения вреда.

27.2. Моральный ущерб госпошлиной не облагается.
М вред нужно доказывать. Доказательства как правило справки от невропатолога или психиатра.
Общий срок исковой давности три года. Но в Вашем случае тянуть не стоит.

28.1. Нужно направить в страховую судебный запрос на предмет получения страховки.

28.2. Привлекайте 3 лицо страховую компанию в суде.

28.3. У страховой должен быть перечень имущества застрахованного, с оценкой.

28.4. Требуйте акт осмотра, с описью имущества и фото.

29.1. В данном случае составляется акт комиссией, в состав которой входят:
пострадавший (собственник затопленного жилого помещения);
виновник затопления;
представители УК, ТСЖ, ЖЭУ или других подобных организаций (желательно — из числа руководящего состава и технических специалистов).

Составить акт о заливе квартиры

1.1. нет таких сроков, должна составить в реальный срок, обычно 1-2 рабочих дня

С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович.

1.2. Указанный акт обычно составляется в разумный срок — два или три дня. Напишите заявление о выдачи акта и отдайте его под роспись в управляющую компанию.

2.1. УК составлять не обязана акт.

2.2. Заявка — это также Заявление, сделанное устно. Ук должна составить акт о заливе.

2.3. Вы вправе обтатится в ук и составить акт о заливе.

3.1. Должна возместить затраты в том числе на экспертизу виновная сторона. Обратитесь в суд, если добровольно отказ будет.

3.2. Решать данный вопрос сначала в претензионном порядке к страховой компании, в случаи отказа обращаетесь в суд.

4.1. Марина!
В данном случае может быть несколько вариантов защиты.
Первый, это неверное составление акта. И в таком случае, даже при наличии Вашей вины можно будет получить положительное решение в Вашу пользу.
Второй вариант, это доказательство того, что течь произошла из общедомового имущества, за надлежащее состояние которого, Вы единолично ответственности не несете.
Для более детального и подробного ответа нужно видеть документы и точно понимать где произошел прорыв.

4.2. Если Ваш, так называемый «истец» будет обращаться с иском в суд, то ему необходимо будет представить также акт управляющей компании, заключение экспертизы о причинах залива (либо экспертизу назначит суд). То есть, нужны доказательства Вашей вины.
В данном случае, скорее всего, вина управляющей компании (акт о заливе составлять должны ее представители по вызову проживающих).
Благодарю за Ваше обращение.

5.1. Можно, только если дело дойдет до суда, то все равно придется готовить заключение эксперта;

Подготовлена «редакция» документа с изменениями, не вступившими в силу
«Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации» от 14.11.2002 N 138-ФЗ (ред. от 07.03.2018)
«»Статья 56. Обязанность доказывания

«»1. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным «законом».
«»2. Суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались.
» Открыть полный текст документа «

5.2. Это делать совсем не обязательно. Либо вы договаривайтесь о возмещении ущерба и его размере полюбовно, либо получайте заключение специалиста оценщика о стоимости ремонта и его уже предъявляйте в суд.

6.1. Вам следует доказывать, что акт не был своевременно составлен. Именно акт, как доказательство, будет оцениваться судом при установлении факта залива и его причин.
При этом не желательно сразу раскрывать информацию о реальной поломке и причине залива.
Этот вопрос следует тщательно обдумать.
Ваша задача определиться со своей правовой позицией и тактикой доказывания.
Свои возражения следует представить суду в письменном виде. Если сумма взыскания серьезная, лучше воспользоваться юридической помощью.

6.2. Ренат!
Согласовывали ли Вы замену полотенцесушителя с управляющей компанией? Если да, то нужно прилечь ее в качестве соответчика.
Возможно нужно ходатайствовать о проведении судебной экспертизы с целью установления причины прорыва полотенцесушителя.

7.1. Подавайте в суд письменное возражение на исковое заявление. Укажите, что акт составлен в одностороннем порядке, ущерб Вы не причиняли.

7.2. Подавайте письменное возражение на исковое заявление, в котором сошлитесь на отсутствие Вашей вины в заливе, и поставьте под сомнение сам факт залива
Всего доброго, желаю удачи!

7.3. Татьяна. Добрый вечер. В первую очередь должен был составлен акт в Вашей квартире по установлению причины затопления. Пишите возражение, указывайте, что истец не установил причину, то есть надлежащего ответчика. Иск не признавайте.
. Из любой ситуации всегда можно найти выход. Удачи Вам и всего самого хорошего в Ваших делах.

8.1. Чтобы этот акт был признан судом сфальсифицированным вам нужно письменно заявлять об этом в суде и требовать экспертизу подписей.

9.1. Конкретного срока не существуют. Могу тв через два дня прийтв и составить. Рекомендуется составлять сразу после залива, когда еще свежи следы. Вас должны были пригласить. Удачи.

9.2. Речь идет не о законе, а о Правилах предоставления коммунальных услуг. Срок в 12 часов установлен не для составления акта после залива, а для реагирования коммунальными службами на заявку на составление этого акта от пострадавшего потребителя (собственника квартиры).
Обязанности пригласить «виновника» залива у них нет, но акт составляется в присутствии двух незаинтересованных лиц.

10.1. Да, это одно и тоже. Можете писать возражения, можете устно в суде возражать, закон позволяет и так и так делать. Это Ваше право (ст. 35 ГПК РФ)

10.2. — Здравствуйте, пишите ВОЗРАЖЕНИЕ, но толку от него мало. При наличии заключения эксперта, суд вынесет решение в пользу соседа а не вас, а с вас ещё и судебные издержки взыщут, если вы с иском не согласны. Удачи Вам и всего хорошего. :sm_ax:

10.3. Формально отзыв подается в арбитражном процессе, а возражения в гражданском. Но по сути это одно и тоже и представляет из себя позицию ответчика по иску.

11.1. Доказательство чего? Если хотите возместить ущерб, то нужен акт о залитии и оценка ущерба. На основании аудиозаписи в суде делать нечего.

11.2. Разговор на аудиозаписи ничего не доказывает; если есть отказ от составления акта залития, вызывайте оценщиков, которые все зафиксируют, составят смету — вот это будет доказательства, которое суд положит в основу решения.

[3]

12.1. Советую в самом акте под своей подписью сделать замечания по акту, в чем конкретно выразились нарушения и с чем вы не согласны
для полного ответа к юристу очно обратитесь.

13.1. уважаемый Александр!

В онлайн-режиме вряд ли возможно научить Вас составлять акты о заливе квартиры. Можете обратиться за очной юридической помощью, вам составят проект требуемого акта.

14.1. уважаемая Лариса

Направьте им еще одно заявление и пригласите повторно. Некоторые следы затопления будут еще лучше видны

Удачи Вам и Вашим близким!

14.2. Напишите заявление с просьбой составить акт о заливе. На копии пусть поставят отметку о получении этого заявления. А на следующий день опять напишите заявление. В суде это учтут.

15.1. Лариса
Вы должны были сами приглашать УК на осмотр, письмом или телеграммой и ждать их в назначенное время со свидетелями

Желаю Вам удачи и всех благ!

15.2. Самое главное, не устранять последствия залива в квартире, чтобы составить акт в присутствии соседей, чтобы подтвердить, что УК отказывается от участия в составлении акта, нужно отправить им письмо с уведомлением о вручении с приглашением участвовать в вышеуказанном мероприятии.

16.1. Вам нужно сделать экспертизу. Заключите договор и эксперт установить факт и размер причинённого ущерба. Потом можно и цену иска указать.

17.1. Акт должен быть составлен не позднее, чем через 12 часов.

18.1. Если суд направит запрос, то вы обязаны предоставить документы.

[1]

18.2. Суд вправе ставить перед любым участником вопросы и истребовать доказательства. Если Вы не согласны, вправе оспорить это определение.

18.3. Сергей, если суд посчитает данные документы необходимыми — их придется предоставить. Но сторона, ходатайствующая об истребовании данных документов, обязана указать, какие именно факты она хочет доказать документами. Эти факты должны иметь значение для рассмотрения дела.

19.1. Хозяин присутствовать не обязан, но пригласить его нужно. А подписывают акт члены комиссии и пострадавший. Сумму ущерба определит оценщик, к которому вам нужно обращаться.

19.2. Собственник должен присутствовать. Акт подписывают обе стороны и УК (представители, комиссия). Опись составляйте вместе с УК и хозяином квартиры, который затопил. Сумму ущерба — вызывайте оценщика на дом.

19.3. Нужно известить собственника виновника залива, составить акт, на основании акта провести оценку ущерба и в суд.

19.4. Акт должна составить комиссия после осмотра Вашей квартиры и квартиры, из которой произошел залив. В нем должны быть указаны дата, время, причина затопления и список поврежденного имущества. Сумму ущерба определит оценочная компания.

20.1. Да, предъявить иск нужно к собственнику квартиры.

20.2. В Акте указывается дата, время, причина залива, перечень поврежденного имущества. После оценки ущерба пострадавшие вправе обратиться с претензией к собственникам квартиры, из которой произошел залив. В случае спора вопрос о возмещении ущерба придется решать в судебном порядке.

20.3. По вашей заявке управляющая организация обязана составить акт о заливе, экземпляр которого вручить вам. Ответчиком выступит собственник залившей квартиры. Предварительно, перед обращением в суд проведите оценку ущерба, поврежденного имущества, отчет оценщика приобщите к исковому заявлению..

21.1. Практически никакой вероятности, что апелляция изменит решение. Однако, нужно смотреть дело и решение, чтобы дать более или менее точный. Ответ.

21.2. Если вина судом установлена, размер ущерба также, то скорее всего решение суда не изменится.

21.3. Ольга, для ответа на Ваш вопрос представленной информации недостаточно. Необходимо ознакомиться с решением суда и содержанием апелляционной жалобы, в идеале — со всеми материалами дела. Полагаю, речь не идет о том, что Вам откажут в иске полностью, но риски того, что сумма ущерба будет уменьшена, исключать нельзя.

22.1. Акт составлять нужно. У собственника квартиры которую Вы залили претензии могут возникнуть и через месяц.

22.2. Лучше составьте акт залива, где собственник залитой квартиры распишется и укажет об отсутствии претензий. Но имейте ввиду, что он вправе будет потом обратиться с претензией к Вам и в дальнейшем в суд.

22.3. Если Вас вызвали — Акт в любом случае составлять. Подписывать документ об отсутствии претензии Вам никто не обязан (это снова к Акту — будет Акт — должны быть указаны и причины произошедшего, подтверждающие в том числе, что вины ТСЖ нет).

23.1. Можно, этим занимается эксперт-оценщик.

24.1. Нет, не является. Для суда вообще нет доказательств, имеющих заранее установленную силу.

25.1. Полиция подобными вопросами не занимается, Вам необходимо обратиться с заявлением в управляющую компанию или ЖЭУ, составить акт о заливе, произвести оценку восстановительного ремонта и взыскать с виновника причиненный ущерб.

26.1. Для составления искового заявления обратитесь к адвокату. Самостоятельное составление документа может привести к негативному результату.

27.1. Акт необходимо составить непосредственно после случившегося залива.
В акте указать перечень испорченного имущества, масштабы затопления, причины, время, дату, виновных лиц.
Лучше, чтобы в комиссии присутствовали обе стороны и подписали акт.
Надо помнить, что перечень в акте — это подтверждение вреда и основание к составлению сметы на ремонт.

28.1. Можете. Главное что к независимому эксперту Вы уже обратились.

29.1. Пишите в личку, помогу составить.

29.2. Вы либо хотите грамотного юриста, либо ставите свои условия. Неправильный подход.

Акт о затоплении квартиры сроки составления

Основные правила, согласно которым предоставляются услуги коммунальными службами владельцам квартир, регламентируются постановлением правительства от 06.05.2011 г.№354. В нем, в том числе, рассмотрено как правильно оформлять акт о затоплении квартиры, сроки составления документа, кто составляет его.

Согласно постановлению, акт о последствиях необходимо составить не позднее чем спустя 12 часов с того момента, когда потерпевший обратится в аварийную службу с сообщением о заливе.

Соблюдать этот срок, предусмотренный правилами, настоятельно рекомендуется, поэтому если есть вероятность, что управляющая фирма или ТСЖ будут задерживать выезд специалиста, следует прийти и написать заявление о заливе в квартире и вызове сотрудника.

Если и после написания заявления компания молчит или отказывается прислать сотрудника для составления бумаги, нарушая все установленные правила, (что уже само по себе подозрительно и наводит на мысли о том, что залив мог произойти по ее вине), тогда потерпевшему, как лицу, которому необходим этот документ, можно будет обратиться в суд и прокуратуру с жалобой на действия, точнее, бездействие управляющей компании в плане оценки последствий залива. Для этого необходимо предоставить второй экземпляр заявления в ТСЖ или УК с отметкой о принятии.

Внимание! Нужна защита от залива? Задайте вопрос в форме, перейдите на страницу консультации адвоката, переходите, сегодня бесплатно!

1. Что делать если ЖЭУ не составляет акт о причине затопления квартиры, по вине ЖЭУ?

Пригласите двух свидетелей, сделайте фото и подробно опишите, то что видите и что произошло. Данные фото и описание направьте в ЖЭК с требованием устранить все повреждения добровольно, копию отправьте в прокуратуру. В шапке заявления обязательно укажите оба адреса, чтобы ЖЭК видел, что копия отправлена прокурору. Обычно реакция на такие претензии молниеносна.

1.2. 1) направьте ценным письмом с описью вложений заявление по факту затопления в адрес ЖЭУ с уведомлением о вручении письма его адресату. Сохраните квитанцию и копию направленного заявления.
2) С помощью фотоаппарата зафиксируйте все повреждений, причиненных затоплением жилья и распечатайте фотографии.
3) Пригласите к себе соседей для подтверждения ими снимков с помощью подписей на них.
4) При составлении акта осмотра перечислите все повреждения, проверьте даты, наличие подписей.
5) Привлеките независимого оценщика
6) Написание досудебной претензии и искового заявления доверьте опытному юристу.

2.1. Обратитесь повторно письменно к руководителю УК по вопросу выдачи акта залива. Должно составляться два акта: первичный (в день залива) и повторный (с указанием причинно-следственной связи). Попросите предоставить копию заявки в аварийную службу.

3.1. Необходимо подготовить возражения на исковое заявление. Желательно пообщаться с экспертами о том, что именно было причиной затопления. Возможно, удастся частично или полностью переложить вину на управляющую компанию или ТСЖ. Иногда порывы труд также случаются в связи с изменением давления в трубах по вине Водоканала.
Также можно попробовать договориться с истцами о заключении мирового соглашения на более приемлемую для Вас сумму.

3.2. Ольга.
Для ответа на ваш вопрос следует изучать документы по делу в случае не согласия с суммой следует заявлять ходатайство о проведении независимой оценки.

4.1. В вашей ситуации оптимальный вариант сделать экспертизу о разграничении ответственности. В этом случае вы сможете не бояться претензий со стороны соседей и при этом возместить ущерб причиненный вашей квартире.

5.1. Вам необходимо мотивировано ответить на претензию, попросить предоставить документы об оценке ущерба и т.п. В порядке регресса с вас они могут попросить только уплаченную сумму потерпевшей от затопления. В суде Росгосстраху придется доказывать как размер ущерба так и вашу вину в затоплении. Могла бы дать более развернутую консультацию при наличии документов.

6.1. Пишите жалобу в государственную жилищную инспекцию, в которой требуйте проведения проверки УК и понуждения ее к выдаче акта в надлежащей форме, с указанием в нем всех фактических данных о залитии.

6.2. Они обязаны вами подписанный выдать, нужна помощь, обращайтесь.

7.1. Этого будет достаточно.

7.2. Да, можно подавать иск в суд.

7.3. Сначала — претензию в УК с предложением добровольного возмещения. Если откажут-можете обращаться в суд.

7.4. Можете направить им претензию, и подождать 10 дней на случай досудебного урегулирования спора.

8.1. Для составления искового заявления обратитесь к адвокату. Самостоятельное составление документа может привести к негативному результату.

9.1. Что указано в акте, что явилось причиной протечки. Если указано, что причиной явилось затопление в Вашей квартире, но Вы при составлении акта не присутствовали, то имеете право возражать и настаивать на проведении судебной экспертизы.

9.2. Елена!
В гражданском производстве бремя доказывания лежит на сторон. Вам надо самой найти доказательства и предъявить их суду. В качестве доказательств могут служит — соседи очевидцы как свидетели, фото видеосъемка, что Ваша квартира тоже была затоплена. Кто подчинил трубу — того попросите в суде взывать в суд, чтобы давал показания. Домком также может придти и объяснить в суде, что была общая труба и т.п.
удачи!

10.1. Вам ничего не надо доказывать. Это ответчик должен доказать, что вред причинен не по его вине. У Вас все документы есть, которые позволят взыскать ущерб.

11.1. Можете попробовать. При грамотном подходе взыскать возможно.

12.1. Составляйте Акт самостоятельно с участием соседей, который будет основанием для Вашего обращения в суд о возмещении ущерба управляющей компанией.

13.1. Оспаривать оценку, просить провести независимую.

13.2. Оспаривайте результаты оценки.

13.3. Какая причина затопления? Чем установлена Ваша вина в затоплении?

14.1. Можете не впускать их в квартиру. А если откажутся оплатить чеки, обращайтесь в суд.

15.1. Составьте акт сами, пригласите соседей (не менее 3), зафиксируйте все на видео камеру или цифровой фото с фиксацией даты. А на председателя ТСЖ напишите жалобу в администрацию района и жилинсппкцию.

16.1. Необходимо будет ходатайствовать о назначении экспертизы, которая определит степень вашей вины и размер ущерба.

16.2. Доказать описанное вы можете только с помощью Заключения независимого эксперта. Придется просить суд назначить повторную экспертизу. Оплата за экспертизу, до окончания дела, будет возложена на вас.

17.1. «Нельзя обойтись без суда? Если можно, то как?»
Можно обойтись в том случае, если «ЖКХ» признает свою вину и готово всё оплатить.

18.1. Да, ЗПП здесь применим.

19.1. Кто будет признан виновным?
Татьяна, иск предъявят ко всем собственникам квартиры и не иначе.

19.2. Иск может быть предъявлен к собственнику квартиры. Если их несколько — то ко всем солидарно.

20.1. Нет, ЖЭК обязан ознакомить Вас с актом. Обратитесь в затопленную квартиру и попробуйте решить вопрос о возмещении ущерба по соглашению сторон.

21.1. Зависит от того, что написано в акте. Для начала истец должен доказать, что именно Вы причинили ему ущерб. Вашей подписи, я так понимаю, в акте нет.

21.2. 1. Наймите адвоката — все судебные расходы возмещает проигравшая сторона.
2. Акт о затоплении комиссия должна была не только составить в Вашем присутствии, но и проверить причину затопления, а соответственно побывать у Вас дома.
3. Каждая сторона обязана доказать обстоятельства, на которые она ссылается — доказывать нужно не Вам, а соседям.
4. Даже если вдруг окажется, что виноваты все-таки Вы, то можно повоевать по сумме ущерба.

21.3. Возможно потребуется назначение строительно-технической экспертизы.

22.1. В суде заявляйте ЖЭК в качестве третьего лица, а того кто составлял акт в качестве свидетеля, суд примет их показания как доказательство того, что все проведено правомерно. От того что вы сошлетесь на регламент пользы не будет.

22.2. Вам нужно в суд обращаться с имеющимся актом и оценкой ущерба.

23.1. Да безусловно. В процессе все выяснится.

24.1. Да, но вам необходимо будет доказать размер ущерба, который был вам причинен затоплением. Для этого можете провести экспертизу.

Источники

Литература


  1. Кузин, Ф.А. Делайте бизнес красиво; М.: Инфра-М, 2012. — 286 c.

  2. Прыкин, Б.В. Компактэкономика. Курс лекций; М.: Academia, 2011. — 500 c.

  3. Жилинский, С.Э. Предпринимательское право (правовая основа предпринимательской деятельности): Учебник; М.: Норма; Издание 4-е, испр. и доп., 2012. — 912 c.
  4. Образцов, В.А. Криминалистика. Курс лекций; М.: Право и закон, 2011. — 448 c.
  5. Кофанов, Л.Л. Древнее право. Ivs antiovvm; М.: Спарк, 2012. — 313 c.

Добавить комментарий

Мы в соцсетях

Подписывайтесь на наши группы в социальных сетях